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关于受双十一影响导致平台充值与短信延迟的说明

时间:2014-11-11

尊敬的趣钱用户:

随着本年度双十一的来临,各大互联网电商在线购物平台的购物人数和付款人数均已在迅猛增长,目前国内各大第三方支付平台、短信服务平台也不同程度受到影响。届时,您在趣钱平台进行充值或注册将可能出现以下不便,具体为:

1、进行投资充值操作时,可能会因第三方支付通道拥堵,导致充值失败;

2、进行新注册趣钱账号、通过手机找回趣钱账号密码等需要接受手机验证码操作的情况下,可能会出现短信延迟到达的现象。


图为淘宝付款时遇到的支付拥堵造成无法支付的情况


以上影响预计持续至2014年11月11日23点之前,若您已经遇到以上问题或其他操作问题,请联系趣钱企业客服QQ:4008805306,客服工作人员将及时为您解答。

特此说明,因此给您造成的不便,趣钱深感抱歉,敬请谅解与支持。

祝您投资愉快!

趣钱运营团队

2014年11月11日

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