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关于配票分配及正确客服咨询途径的说明

时间:2016-11-15

尊敬的趣钱用户:

您好!

趣钱上市茶票自发售以来,受到了众多客户的热烈追捧,关于近日有用户向国版中心反馈配票少的问题,请用户根据咨询事项选择正确的客服途径:



咨询事项 联系方式
趣钱客服  配票问题、认购单上传邮寄问题、趣钱账户问题、充值提现、国版出入金指引
 400-880-5306
国版客服  国版账户登录、账户信息修改、存管协议未绑定问题
 400-6212-400转4
普洱银行客服  普洱币购买等问题  400-660-4881

针对配票少的问题,作如下说明:

1、趣钱上市茶票均为稀有藏茶资源,价值珍贵数量稀少,随着购买人增多配票数量少为正常现象。

2、国版线上申购中签结果公布时间早于趣钱配票扣款时间。如您参与了国版线上申购,请勿将国版申购所得上市茶票误以为是趣钱配票,这样容易产生趣钱配票变少的错觉(趣钱中签率高于国版打新中签率)。

趣钱运营团队

2016年11月15日

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